第730章 看看这是什么
下午的时候,陈青云带着卢凤梅一起回到了音像店。
两人回来的时候,王英和店里的其他人全都看傻了眼,纷纷疑惑陈青云的身边是不是换了一个人,大家记得卢凤梅跟着陈青云离开的时候是一副油头垢面的样子,但这时候看到陈青云身边站着的居然是一个白白净净的学生,这变化简直太大了。
“老板,他真的是卢凤梅?”王英有些不敢相信自己的眼睛。
陈青云笑道:“不如你自己问问他。”
卢凤梅对着王英腼腆地点头,问好道:“王姐,是我。”
“哎呀,还真是你。”王英揉着自己的眼睛,“这才出去一个下午,就跟变了个人似的,小伙子不是长得挺白净的吗。”
“王姐,你过奖了。”
卢凤梅低着头,看上去有些难为情。
向众人重新介绍了一番卢凤梅,陈青云对王英交代,“王姐,以后在咱们店里专门给小卢设置一个柜台,让他专门修理那些坏掉的电器,咱们店一直以来都缺少一个维修部门,正好有小卢这个技术能手,我决定暂时就让他来成立这个维修部。”
“成立维修部吗?”
“是的,目前像我们这样的店铺还没有专门维修的,咱们要是成立了维修部,以后生意肯定比现在还好。”
王英问道:“老板,那这是免费修理吗?”
陈青云点头道:“当然了,只要是从我们这里买的东西,出了质量问题随时都可以拿来免费修理,这样一来那些买咱们东西的人也就没了后顾之忧,咱们的品牌自然也会越来越响。”
王英听得连连点头,成立维修部门,免费给顾客维修,她以前从来没想过,如今听陈青云说起,觉得站在顾客的角度肯定会十分认同这种模式,只是作为经营方,成立这么一个维修部门就意味着投入更多的钱,这样一来无疑会提高经营成本。
“这的确是个好办法,只是维修部门要怎么盈利呢。”
“维修部门不盈利,这就是我们的口碑,是我们赢得市场的广告,投在维修部门的钱可以从市场上赚回来更多。”
“老板,我突然觉得自己和您比起来实在是目光短浅了,果然像你这么年轻就能取得这样的成功是有原因的,在做生意这方面我实在还有太多要向您学习的。”王英无比崇拜地看着陈青云,那是一种发自内心的佩服,当她还在想着怎么靠维修部来盈利的时候,陈青云已经想到了更远的地方。
陈青云哪受得了这一顿夸,当场脸就红了,“王姐,你就别夸我了,我也只是胡乱瞎想的,到底有没有效果咱们还得先试试看才知道。”
“那小卢那边你准备给他开多少工资?”王英问道。
“这个我和他已经谈好了,三个月的试用期,试用期期间每个月三百,等过了试用期薪资再谈。”
“好的,我明白了。”
王英轻轻点头,她从陈青云给卢凤梅开的工资就已经能看出一些问题,说明陈青云是真的非常看重卢凤梅,对这么一个新人刚进店里就开这么高的工资,这在卢凤梅到来之前是从未有过的。
就这样,在陈青云的授意下,卢凤梅在店里开设了一个维修部门。
维修部设在音像店一楼的角落,王英特地弄了一个折尺柜台,让卢凤梅在那里面坐着,桌上摆着各种修理电器的工具。
卢凤梅的上班时间和音像店里的员工是错开的,上午的时候一般没什么人来修理东西,所以他上班的时间是从中午到晚上九点。下班之后,卢凤梅也方便,每天锁了店门,清点完店里的物品,随后来到店铺后面的职工宿舍睡下。
这一待就是一个星期,自从这维修部成立之后,情况果然如陈青云所预料的一样,每天来店里的人变多了不少。基本上都是大学城周围的学生,他们在这里买的东西坏了拿过来维修,卢凤梅每天都忙得不可开交,有时候连一口饭都吃不上。
这天晚上,时间已经到了八点。
陈青云从音像店外面走过,刚好看到店铺的卷闸门还半开着,白色的灯光从门里面照射出来,便想着去里面看看,正好也有一个星期没见过卢凤梅了。
来到店里面,店员们都已经下了班,只有卢凤梅还在维修柜台里面焊着烙铁。
“还在忙呢。”
陈青云走到柜台前。
卢凤梅抬头一看,见是陈青云来了,忙收起手上的东西,“老板……哦不,青云。”
看他紧张的样子,陈青云不禁咧嘴一笑,“不用那么紧张,咱们是朋友。”
“好,好的。”
“有好些天没来过了,最近怎么样,在这里上班还适应吗。”
卢凤梅说道:“挺适应的。”
“会不会觉得很累?”
“不算很累吧,我家是农村的,以前在家帮忙干农活比这累多了。”卢凤梅挠着头讪讪地笑着,补充了一句,“就是一直坐在这儿时间长了些。”
陈青云问:“现在一天平均要修理多少件东西?”
“差不多二十多件吧。”卢凤梅说道。
“怎么那么多?”
陈青云觉得很意外,从他们家店里卖出的东西难道质量那么差吗,这返修比率未免也太高了点。
卢凤梅说道:“其实有很多人不是从我们这里买的东西,但看到咱们这里不是搞免费维修吗,他们就把自己坏掉的小电器拿过来了。”
“哦,原来是这个样子。”
“他们这些人就是爱占小便宜,见咱们搞免费维修就拿着东西过来,其实王姐有和这些人说过,要在咱们这维修得需要发票,证明是在咱们这里买的才行,可他们偏就一口咬定是在我们这里买的,只是搞丢了发票。”卢凤梅无奈地说道,“王姐也是拿这些人没有办法,强行不让他们修的话又怕得罪顾客。”
“看来这样确实不行,这办法得改改了。”
“我也觉得,不能什么都免费维修。”
陈青云说道:“要不这样,对没有发票的人,咱们就按照外面修理店的价格来收,这样那些爱占便宜的人就不会来了。”
卢凤梅点头道:“我觉得这样好。”
“行,那明天我跟王姐说一下。”说完,陈青云笑着从包里掏出了一个东西,搂着卢凤梅的肩膀,笑道:“看看这是什么。”
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两人回来的时候,王英和店里的其他人全都看傻了眼,纷纷疑惑陈青云的身边是不是换了一个人,大家记得卢凤梅跟着陈青云离开的时候是一副油头垢面的样子,但这时候看到陈青云身边站着的居然是一个白白净净的学生,这变化简直太大了。
“老板,他真的是卢凤梅?”王英有些不敢相信自己的眼睛。
陈青云笑道:“不如你自己问问他。”
卢凤梅对着王英腼腆地点头,问好道:“王姐,是我。”
“哎呀,还真是你。”王英揉着自己的眼睛,“这才出去一个下午,就跟变了个人似的,小伙子不是长得挺白净的吗。”
“王姐,你过奖了。”
卢凤梅低着头,看上去有些难为情。
向众人重新介绍了一番卢凤梅,陈青云对王英交代,“王姐,以后在咱们店里专门给小卢设置一个柜台,让他专门修理那些坏掉的电器,咱们店一直以来都缺少一个维修部门,正好有小卢这个技术能手,我决定暂时就让他来成立这个维修部。”
“成立维修部吗?”
“是的,目前像我们这样的店铺还没有专门维修的,咱们要是成立了维修部,以后生意肯定比现在还好。”
王英问道:“老板,那这是免费修理吗?”
陈青云点头道:“当然了,只要是从我们这里买的东西,出了质量问题随时都可以拿来免费修理,这样一来那些买咱们东西的人也就没了后顾之忧,咱们的品牌自然也会越来越响。”
王英听得连连点头,成立维修部门,免费给顾客维修,她以前从来没想过,如今听陈青云说起,觉得站在顾客的角度肯定会十分认同这种模式,只是作为经营方,成立这么一个维修部门就意味着投入更多的钱,这样一来无疑会提高经营成本。
“这的确是个好办法,只是维修部门要怎么盈利呢。”
“维修部门不盈利,这就是我们的口碑,是我们赢得市场的广告,投在维修部门的钱可以从市场上赚回来更多。”
“老板,我突然觉得自己和您比起来实在是目光短浅了,果然像你这么年轻就能取得这样的成功是有原因的,在做生意这方面我实在还有太多要向您学习的。”王英无比崇拜地看着陈青云,那是一种发自内心的佩服,当她还在想着怎么靠维修部来盈利的时候,陈青云已经想到了更远的地方。
陈青云哪受得了这一顿夸,当场脸就红了,“王姐,你就别夸我了,我也只是胡乱瞎想的,到底有没有效果咱们还得先试试看才知道。”
“那小卢那边你准备给他开多少工资?”王英问道。
“这个我和他已经谈好了,三个月的试用期,试用期期间每个月三百,等过了试用期薪资再谈。”
“好的,我明白了。”
王英轻轻点头,她从陈青云给卢凤梅开的工资就已经能看出一些问题,说明陈青云是真的非常看重卢凤梅,对这么一个新人刚进店里就开这么高的工资,这在卢凤梅到来之前是从未有过的。
就这样,在陈青云的授意下,卢凤梅在店里开设了一个维修部门。
维修部设在音像店一楼的角落,王英特地弄了一个折尺柜台,让卢凤梅在那里面坐着,桌上摆着各种修理电器的工具。
卢凤梅的上班时间和音像店里的员工是错开的,上午的时候一般没什么人来修理东西,所以他上班的时间是从中午到晚上九点。下班之后,卢凤梅也方便,每天锁了店门,清点完店里的物品,随后来到店铺后面的职工宿舍睡下。
这一待就是一个星期,自从这维修部成立之后,情况果然如陈青云所预料的一样,每天来店里的人变多了不少。基本上都是大学城周围的学生,他们在这里买的东西坏了拿过来维修,卢凤梅每天都忙得不可开交,有时候连一口饭都吃不上。
这天晚上,时间已经到了八点。
陈青云从音像店外面走过,刚好看到店铺的卷闸门还半开着,白色的灯光从门里面照射出来,便想着去里面看看,正好也有一个星期没见过卢凤梅了。
来到店里面,店员们都已经下了班,只有卢凤梅还在维修柜台里面焊着烙铁。
“还在忙呢。”
陈青云走到柜台前。
卢凤梅抬头一看,见是陈青云来了,忙收起手上的东西,“老板……哦不,青云。”
看他紧张的样子,陈青云不禁咧嘴一笑,“不用那么紧张,咱们是朋友。”
“好,好的。”
“有好些天没来过了,最近怎么样,在这里上班还适应吗。”
卢凤梅说道:“挺适应的。”
“会不会觉得很累?”
“不算很累吧,我家是农村的,以前在家帮忙干农活比这累多了。”卢凤梅挠着头讪讪地笑着,补充了一句,“就是一直坐在这儿时间长了些。”
陈青云问:“现在一天平均要修理多少件东西?”
“差不多二十多件吧。”卢凤梅说道。
“怎么那么多?”
陈青云觉得很意外,从他们家店里卖出的东西难道质量那么差吗,这返修比率未免也太高了点。
卢凤梅说道:“其实有很多人不是从我们这里买的东西,但看到咱们这里不是搞免费维修吗,他们就把自己坏掉的小电器拿过来了。”
“哦,原来是这个样子。”
“他们这些人就是爱占小便宜,见咱们搞免费维修就拿着东西过来,其实王姐有和这些人说过,要在咱们这维修得需要发票,证明是在咱们这里买的才行,可他们偏就一口咬定是在我们这里买的,只是搞丢了发票。”卢凤梅无奈地说道,“王姐也是拿这些人没有办法,强行不让他们修的话又怕得罪顾客。”
“看来这样确实不行,这办法得改改了。”
“我也觉得,不能什么都免费维修。”
陈青云说道:“要不这样,对没有发票的人,咱们就按照外面修理店的价格来收,这样那些爱占便宜的人就不会来了。”
卢凤梅点头道:“我觉得这样好。”
“行,那明天我跟王姐说一下。”说完,陈青云笑着从包里掏出了一个东西,搂着卢凤梅的肩膀,笑道:“看看这是什么。”
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